典型故障
故障數共 0 個
0 0 0 0
0 0
0
發動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前后橋及懸掛系統
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務投訴共0個
0 0 0
0 0 0
0
服務態度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現
0
銷售欺詐
0
配件爭議
0
服務流程不完善
0
其他服務問題
其他投訴共0個
0 0 0
0 0 0
0
其他
投訴列表
| 投訴編號 | 投訴車型 | 問題簡述 | 典型問題 | 投訴時間 | 投訴狀態 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【565456】 | 2018款 1.5L 自動 安駕型 | 上汽大眾Polo經銷商貸款扣押鑰匙不承認 | L313, | 2021-01-19 |  信息審核 |
| 【564267】 | 2018款 1.5L 自動 安駕型 | 大眾polo修車使用舊件店內人員維修技術差 | I293,J303,N316, | 2021-01-15 |  處理反饋 |
| 【564254】 | 2019款 Plus 1.5L 自動 炫彩科技版 | 上汽大眾Polo剎車異響嚴重希望處理 | E43, | 2021-01-15 | 處理反饋 |
| 【563009】 | 2019款 Plus 1.5L 自動 炫彩科技版 | 上汽大眾Polo發動機故障燈報警希望處理 | A34, | 2021-01-12 |  用戶評分 |
| 【561061】 | 2018款 1.5L 自動 安駕型 | 上汽大眾Polo關掉電源車內指示燈不滅 | H110, | 2021-01-06 | 處理反饋 |
| 【561003】 | 2018款 1.5L 手動 安駕型 | 上汽大眾Polo點火開關故障 售后無配件 | H240,N318, | 2021-01-06 | 用戶評分 |
| 【558114】 | 2019款 Plus 1.5L 自動 炫彩科技版 | 上汽大眾Polo經銷商出售庫存車欺騙消費者 | M283, | 2020-12-28 | 處理反饋 |
| 【555227】 | 2016款 1.4L 自動 風尚型 | 上汽大眾Polo售后更換發動機無證件號 | N317, | 2020-12-20 | 用戶評分 |
| 【552640】 | 2016款 1.4L 自動 風尚型 | 上汽大眾Polo售后更換發動機無證件號 | A12,N317, | 2020-12-12 | 用戶評分 |
| 【552615】 | 2018款 1.5L 自動 安享型 | 上汽大眾Polo高速時容易熄火存在安全隱患 | A14, | 2020-12-12 | 處理反饋 |
廠家回復
| 投訴編號: | 【564267】 |
|---|---|
| 投訴品牌: | 上汽大眾 |
| 投訴車系: | Polo |
| 投訴車型: | 2018款 1.5L 自動 安駕型 |
| 典型故障: | I293,J303,N316, |
| 投訴時間 | 2021-01-15 13:31 |
| 回復時間 | 2021-01-18 16:53 |
| 投訴編號: | 【564254】 |
|---|---|
| 投訴品牌: | 上汽大眾 |
| 投訴車系: | Polo |
| 投訴車型: | 2019款 Plus 1.5L 自動 炫彩科技版 |
| 典型故障: | E43, |
| 投訴時間 | 2021-01-15 13:03 |
| 回復時間 | 2021-01-18 16:52 |
| 投訴編號: | 【563009】 |
|---|---|
| 投訴品牌: | 上汽大眾 |
| 投訴車系: | Polo |
| 投訴車型: | 2019款 Plus 1.5L 自動 炫彩科技版 |
| 典型故障: | A34, |
| 投訴時間 | 2021-01-12 08:59 |
| 回復時間 | 2021-01-12 17:17 |
| 投訴編號: | 【561061】 |
|---|---|
| 投訴品牌: | 上汽大眾 |
| 投訴車系: | Polo |
| 投訴車型: | 2018款 1.5L 自動 安駕型 |
| 典型故障: | H110, |
| 投訴時間 | 2021-01-06 15:31 |
| 回復時間 | 2021-01-07 15:44 |
| 投訴編號: | 【561003】 |
|---|---|
| 投訴品牌: | 上汽大眾 |
| 投訴車系: | Polo |
| 投訴車型: | 2018款 1.5L 手動 安駕型 |
| 典型故障: | H240,N318, |
| 投訴時間 | 2021-01-06 13:01 |
| 回復時間 | 2021-01-07 15:44 |
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