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          當前位置:網站首頁 > 車型大全 > 幻速H2 > 投訴
          用戶滿意度評分:1.0
          廠家回復率:0%

          典型故障

          故障數共 0
          0 0 0 0 0 0
          0
          發動機
          0
          變速器
          0
          離合器
          0
          轉向系統
          0
          制動系統
          0
          前后橋及懸掛系統
          0
          輪胎
          0
          車身附件及電器
          服務投訴共0
          0 0 0 0 0 0
          0
          服務態度
          0
          人員技術
          0
          服務收費
          0
          承諾不兌現
          0
          銷售欺詐
          0
          配件爭議
          0
          服務流程不完善
          0
          其他服務問題
          其他投訴共0
          0 0 0 0 0 0
          0
          其他
          投訴列表
          投訴編號 投訴車型 問題簡述 典型問題 投訴時間 投訴狀態
          【477143】2016款 H2E 1.5L 時尚型 BJ415B北汽幻速H2行駛過程中差速器發出異響G56,2020-05-26信息審核
          【467095】2015款 1.5L AMT 豪華型 BJ415C北汽幻速H2變速箱故障燈亮掛擋困難B20,B96,2020-04-27用戶評分
          【460585】2016款 H2E 1.5L 精英型 BJ415B北汽幻速H2變速箱卡齒 4S店銷售變相收費B77,K307,2020-04-05信息審核
          【458251】2015款 1.5L 手動 舒適型 BJ415C北汽幻速H2停車起步ABS存在異響E74,2020-03-28信息審核
          【456346】2016款 H2E 1.5L 精英型 BJ415B北汽幻速H2倒擋時變速箱卡齒 發動機輕微漏油A12,A91,B77,2020-03-22用戶評分
          【445618】2016款 H2E 1.5L 精英型 BJ415B北汽幻速H2發動機滲油4S店一直沒有配件A12,N318,2020-01-26信息審核
          【442986】2016款 H2E 1.5L 精英型 BJ415B北汽幻速H2發動機滲油4S店一直沒有配件 A12,2020-01-12信息審核
          【433255】2016款 H2E 1.5L 精英型 BJ415B北汽幻速H2發動機滲油減震器異響嚴重A12,G52,N318,2019-12-13信息審核
          【421819】2016款 H2E 1.5L 經典型 BJ415A北汽幻速H2變速箱故障掛擋加油不走空轉B334,2019-11-05信息審核
          【419057】2016款 H2E 1.5L 精英型 BJ415B北汽幻速H2行駛過程中差速器有異響G127,2019-10-27信息審核
          廠家回復
          投訴編號:【397910】
          投訴品牌:北汽銀翔
          投訴車系:幻速H2
          投訴車型:2015款 1.5L AMT 尊貴型 BJ415C
          典型故障:B33,I295,I282,
          投訴時間2019-08-15 13:09
          回復時間2019-08-20 15:36
          廠家回復:
          北汽銀翔廠家回復:已經將用戶反饋情況呈報公司配件部門,待配件到達后,及時安排處理。
          用戶滿意度
          1
          投訴編號:【382979】
          投訴品牌:北汽銀翔
          投訴車系:幻速H2
          投訴車型:2016款 H2E 1.5L 精英型 BJ415B
          典型故障:B33,
          投訴時間2019-06-21 23:14
          回復時間2019-06-24 09:28
          廠家回復:
          北汽銀翔廠家回復:已將用戶反饋問題告知配件部門,待配件到達后,及時處理。
          用戶滿意度
          0
          投訴編號:【381177】
          投訴品牌:北汽銀翔
          投訴車系:幻速H2
          投訴車型:2015款 1.5L AMT 尊貴型 BJ415C
          典型故障:B20,H197,
          投訴時間2019-06-15 09:59
          回復時間2019-06-17 09:32
          廠家回復:
          北汽銀翔廠家回復:我們整車質保是三年或者行駛里程6萬公里(兩者以先到者為準),客戶車輛已超過整車質保,需要客戶自費處理,至于客戶所表示的五年,十五萬公里,我公司確實沒有接到過相關報備信息,建議客戶在和經銷商聯絡進行協商處理,至于客戶車輛問題,秉著對客戶負責原則,已安排服務站工作人員聯系客戶,邀約客戶進站檢查處理(客戶自費)。
          用戶滿意度
          0
          投訴編號:【380208】
          投訴品牌:北汽銀翔
          投訴車系:幻速H2
          投訴車型:2015款 1.5L 手動 豪華型 BJ415C
          典型故障:H75,
          投訴時間2019-06-11 17:37
          回復時間2019-06-13 13:37
          廠家回復:
          北汽銀翔廠家回復:我們的整車質保是三年或者行駛里程6萬公里(兩者以先到者為準),客戶車輛已超過整車質保,需要客戶自費處理,秉著對客戶負責的原則,已安排工作人員聯系客戶,邀約客戶進站檢查處理。
          用戶滿意度
          0
          投訴編號:【378827】
          投訴品牌:北汽銀翔
          投訴車系:幻速H2
          投訴車型:2015款 1.5L AMT 尊貴型 BJ415C
          典型故障:B33,B20,B334,B77,N318,
          投訴時間2019-06-06 08:17
          回復時間2019-06-06 11:40
          廠家回復:
          北汽銀翔廠家回復:已聯系公司配件部門,待配件到達后,及時安排處理
          用戶滿意度
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