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          用戶滿意度評分:2.8
          廠家回復率:79.7%

          典型故障

          故障數共 0
          0 0 0 0 0 0
          0
          發動機
          0
          變速器
          0
          離合器
          0
          轉向系統
          0
          制動系統
          0
          前后橋及懸掛系統
          0
          輪胎
          0
          車身附件及電器
          服務投訴共0
          0 0 0 0 0 0
          0
          服務態度
          0
          人員技術
          0
          服務收費
          0
          承諾不兌現
          0
          銷售欺詐
          0
          配件爭議
          0
          服務流程不完善
          0
          其他服務問題
          其他投訴共0
          0 0 0 0 0 0
          0
          其他
          投訴列表
          投訴編號 投訴車型 問題簡述 典型問題 投訴時間 投訴狀態
          【564056】2016款 D2知豆D2動力電池故障無法正常行駛H343,2021-01-14廠家受理
          【562680】2017款 D2 樂享版知豆D2行駛中脫擋 配件一直未到貨N318,2021-01-11廠家受理
          【556038】2017款 D2S知豆D2行車電腦故障無配件維修更換H104,N318,2020-12-22廠家受理
          【554984】2015款 D2知豆D2續航里程不足動力消失無法行駛H344,2020-12-19處理反饋
          【548805】2018款 D2S知豆D2車窗升降器損壞4S店無配件H67,N318,2020-12-01處理反饋
          【546727】2016款 D2知豆D2充電機故障影響使用維修站無配件H340,N318,2020-11-25處理反饋
          【546436】2015款 D2知豆D2動力電池故障希望得到處理H343,2020-11-24廠家受理
          【545798】2018款 D2 樂享版知豆D2方向沉重 續航里程不足希望處理D156,H343,2020-11-21用戶評分
          【538047】2017款 D2S知豆D2電機異響一直沒有處理希望解決A341,2020-10-30處理反饋
          【533825】2018款 D2 樂享版知豆D2電池壓差大 方向卡頓 日行燈不亮D123,D156,H82,H343,2020-10-18用戶評分
          廠家回復
          投訴編號:【554984】
          投訴品牌:知豆電動車
          投訴車系:知豆D2
          投訴車型:2015款 D2
          典型故障:H344,
          投訴時間2020-12-19 13:04
          回復時間2020-12-25 09:07
          廠家回復:
          知豆電動車廠家回復:用戶反饋的問題廠家已知曉并高度重視,已安排服務站人員與用戶積極的溝通,目前用戶反饋問題已處理完畢。感謝用戶的支持與理解,如有疑問可致電服務熱線4000502888,我們將竭誠為您服務。
          用戶滿意度
          0
          投訴編號:【548805】
          投訴品牌:知豆電動車
          投訴車系:知豆D2
          投訴車型:2018款 D2S
          典型故障:H67,N318,
          投訴時間2020-12-01 14:46
          回復時間2020-12-20 16:16
          廠家回復:
          知豆電動車廠家回復:用戶反饋的問題廠家已知曉并高度重視,已安排服務站人員與用戶積極的溝通,目前用戶反饋問題已處理完畢。感謝用戶的支持與理解,如有疑問可致電服務熱線4000502888,我們將竭誠為您服務。
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          0
          投訴編號:【546727】
          投訴品牌:知豆電動車
          投訴車系:知豆D2
          投訴車型:2016款 D2
          典型故障:H340,N318,
          投訴時間2020-11-25 07:51
          回復時間2020-12-04 08:35
          廠家回復:
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          投訴編號:【538047】
          投訴品牌:知豆電動車
          投訴車系:知豆D2
          投訴車型:2017款 D2S
          典型故障:A341,
          投訴時間2020-10-30 09:10
          回復時間2020-12-15 16:36
          廠家回復:
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          0
          投訴編號:【533825】
          投訴品牌:知豆電動車
          投訴車系:知豆D2
          投訴車型:2018款 D2 樂享版
          典型故障:D123,D156,H82,H343,
          投訴時間2020-10-18 14:13
          回復時間2020-11-06 08:39
          廠家回復:
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