典型故障
故障數共 0 個
0 0 0 0
0 0
0
發動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前后橋及懸掛系統
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務投訴共0個
0 0 0
0 0 0
0
服務態度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現
0
銷售欺詐
0
配件爭議
0
服務流程不完善
0
其他服務問題
其他投訴共0個
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0 0 0
0
其他
投訴列表
| 投訴編號 | 投訴車型 | 問題簡述 | 典型問題 | 投訴時間 | 投訴狀態 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【420669】 | 2016款 6.8T 標準版 | 賓利慕尚車內異味特別大 球籠滲油 | G51,H185, | 2019-11-01 |  信息審核 |
| 【244126】 | 2015款 6.8T 極致版 | 賓利慕尚四個車門車漆鼓起要求更換車門 | H81, | 2018-01-12 |  處理反饋 |
| 【191915】 | 2011款 6.8T 豪華版 | 賓利慕尚車架連接懸掛底座焊接無故脫落 | H168, | 2017-04-12 | 處理反饋 |
廠家回復
| 投訴編號: | 【244126】 |
|---|---|
| 投訴品牌: | 賓利 |
| 投訴車系: | 慕尚 |
| 投訴車型: | 2015款 6.8T 極致版 |
| 典型故障: | H81, |
| 投訴時間 | 2018-01-12 21:00 |
| 回復時間 | 2018-02-12 16:36 |
- 廠家回復:
- 賓利廠家回復：客戶自2017年9月18日投訴車輛漆面問題后，并沒有按照經銷商的邀請，到店進行相應的檢查。賓利北京已就此事繼續積極與客戶進行溝通，盡快邀約客戶進店進行詳細的檢查，以確定是否是質量原因三，目前等待確認客戶車輛入店檢查時間。
- 用戶滿意度
- 分0
| 投訴編號: | 【191915】 |
|---|---|
| 投訴品牌: | 賓利 |
| 投訴車系: | 慕尚 |
| 投訴車型: | 2011款 6.8T 豪華版 |
| 典型故障: | H168, |
| 投訴時間 | 2017-04-12 10:20 |
| 回復時間 | 2017-12-12 10:35 |
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