典型故障
故障數共 0 個
0 0 0 0
0 0
0
發動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前后橋及懸掛系統
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務投訴共0個
0 0 0
0 0 0
0
服務態度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現
0
銷售欺詐
0
配件爭議
0
服務流程不完善
0
其他服務問題
其他投訴共0個
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0 0 0
0
其他
投訴列表
| 投訴編號 | 投訴車型 | 問題簡述 | 典型問題 | 投訴時間 | 投訴狀態 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【468445】 | 2013款 1.2L CNG標準型JL473QE | 長安之星車門及車身大面積生銹腐爛 | H79, | 2020-04-30 |  用戶評分 |
| 【320849】 | 2013款 1.2L 標準型 | 長安之星車門下部側裙由內而外生銹腐爛 | H79, | 2018-11-16 |  處理反饋 |
| 【319783】 | 2008款 1.0L 長安之星2 SC6382 | 長安之星變速箱倒擋掛不上希望盡快解決 | B20, | 2018-11-12 | 處理反饋 |
| 【310484】 | 2013款 1.2L 基本型 | 長安之星車頂生銹腐蝕要求盡快解決 | H79, | 2018-10-06 | 用戶評分 |
| 【305935】 | 2013款 1.2L 標準型 | 長安之星底盤和車門焊接處生銹腐蝕嚴重 | H79, | 2018-09-15 | 處理反饋 |
| 【305085】 | 2013款 1.2L 標準型 | 長安之星車身生銹嚴重影響正常使用 | H79, | 2018-09-11 | 處理反饋 |
| 【304517】 | 2013款 1.2L 基本型 | 長安之星車身由內往外生銹三元催化器損壞 | H79,H179,H54, | 2018-09-09 | 處理反饋 |
| 【300992】 | 2008款 1.3L 長安之星2 SC6382C | 長安之星轉速表忽高忽低發動機抖動 | A24,H109,H202, | 2018-08-26 | 用戶評分 |
| 【284409】 | 2013款 1.2L 標準型 | 長安之星漆面起泡開裂售后不予質保 | H81, | 2018-06-15 | 處理反饋 |
| 【281429】 | 2013款 1.2L 標準型 | 長安之星漆面起泡開裂售后不予質保 | H81,H109,I297, | 2018-06-01 | 用戶評分 |
廠家回復
| 投訴編號: | 【468445】 |
|---|---|
| 投訴品牌: | 長安凱程 |
| 投訴車系: | 長安之星 |
| 投訴車型: | 2013款 1.2L CNG標準型JL473QE |
| 典型故障: | H79, |
| 投訴時間 | 2020-04-30 21:49 |
| 回復時間 | 2020-05-07 18:55 |
| 投訴編號: | 【320849】 |
|---|---|
| 投訴品牌: | 長安凱程 |
| 投訴車系: | 長安之星 |
| 投訴車型: | 2013款 1.2L 標準型 |
| 典型故障: | H79, |
| 投訴時間 | 2018-11-16 19:10 |
| 回復時間 | 2018-11-17 16:45 |
| 投訴編號: | 【319783】 |
|---|---|
| 投訴品牌: | 長安凱程 |
| 投訴車系: | 長安之星 |
| 投訴車型: | 2008款 1.0L 長安之星2 SC6382 |
| 典型故障: | B20, |
| 投訴時間 | 2018-11-12 15:34 |
| 回復時間 | 2018-11-13 18:05 |
| 投訴編號: | 【310484】 |
|---|---|
| 投訴品牌: | 長安凱程 |
| 投訴車系: | 長安之星 |
| 投訴車型: | 2013款 1.2L 基本型 |
| 典型故障: | H79, |
| 投訴時間 | 2018-10-06 08:55 |
| 回復時間 | 2018-10-10 11:16 |
| 投訴編號: | 【305935】 |
|---|---|
| 投訴品牌: | 長安凱程 |
| 投訴車系: | 長安之星 |
| 投訴車型: | 2013款 1.2L 標準型 |
| 典型故障: | H79, |
| 投訴時間 | 2018-09-15 13:08 |
| 回復時間 | 2018-09-16 15:16 |
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