典型故障
故障數共 0 個
0 0 0 0
0 0
0
發動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前后橋及懸掛系統
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務投訴共0個
0 0 0
0 0 0
0
服務態度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現
0
銷售欺詐
0
配件爭議
0
服務流程不完善
0
其他服務問題
其他投訴共0個
0 0 0
0 0 0
0
其他
投訴列表
| 投訴編號 | 投訴車型 | 問題簡述 | 典型問題 | 投訴時間 | 投訴狀態 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【557232】 | 2016款 1.5T 手動 兩驅 旗艦版 | 上汽榮威RX5中控屏幕多次自動重啟 | H134, | 2020-12-25 |  用戶評分 |
| 【556538】 | 2020款 20T 自動 Ali智聯網超越智臻版 | 上汽榮威RX5購車贈送保養經銷商承諾未兌現 | L313, | 2020-12-23 |  處理反饋 |
| 【554217】 | 2018款 20T 自動 兩驅 互聯網智臻版 | 上汽榮威RX5倒車時變速箱和天窗異響嚴重 | B33,H89, | 2020-12-17 | 用戶評分 |
| 【550162】 | 2018款 20T 自動 兩驅 互聯網智臻版 | 上汽榮威RX5轉向卡死熄火剎車踩不動 | A14,D123, | 2020-12-05 | 用戶評分 |
| 【548896】 | 2020款 20T 手動 4G互聯百萬款 | 上汽榮威RX5舊車置換補貼承諾不兌現 | L313, | 2020-12-01 | 處理反饋 |
| 【548540】 | 2016款 2.0T 自動 兩驅 互聯網 智享版 | 上汽榮威RX5發動機經大修后仍有異響 | A9, | 2020-11-30 | 處理反饋 |
| 【542779】 | 2018款 20T 自動 兩驅 互聯網智臻版 | 上汽榮威RX5經銷商退款承諾不兌現 | K307,K308,L313, | 2020-11-12 | 處理反饋 |
| 【542370】 | 2016款 1.5T 自動 兩驅 互聯網智享版 | 上汽榮威RX5車機無法激活變速箱異響 | B33,H155,I295, | 2020-11-11 | 用戶評分 |
| 【538623】 | 2016款 2.0T 自動 兩驅 互聯網 智享版 | 上汽榮威RX5發動機經大修后仍有異響 | A9, | 2020-10-31 | 用戶評分 |
| 【536675】 | 2019款 20T 自動 兩驅 Ali智聯網鉑金版 | 上汽榮威RX5經銷商承諾車輛增購補貼不兌現 | L313, | 2020-10-26 | 處理反饋 |
廠家回復
| 投訴編號: | 【557232】 |
|---|---|
| 投訴品牌: | 上汽集團 |
| 投訴車系: | 榮威RX5 |
| 投訴車型: | 2016款 1.5T 手動 兩驅 旗艦版 |
| 典型故障: | H134, |
| 投訴時間 | 2020-12-25 23:03 |
| 回復時間 | 2020-12-28 10:19 |
| 投訴編號: | 【556538】 |
|---|---|
| 投訴品牌: | 上汽集團 |
| 投訴車系: | 榮威RX5 |
| 投訴車型: | 2020款 20T 自動 Ali智聯網超越智臻版 |
| 典型故障: | L313, |
| 投訴時間 | 2020-12-23 19:24 |
| 回復時間 | 2020-12-25 10:19 |
| 投訴編號: | 【554217】 |
|---|---|
| 投訴品牌: | 上汽集團 |
| 投訴車系: | 榮威RX5 |
| 投訴車型: | 2018款 20T 自動 兩驅 互聯網智臻版 |
| 典型故障: | B33,H89, |
| 投訴時間 | 2020-12-17 10:19 |
| 回復時間 | 2020-12-18 10:47 |
| 投訴編號: | 【550162】 |
|---|---|
| 投訴品牌: | 上汽集團 |
| 投訴車系: | 榮威RX5 |
| 投訴車型: | 2018款 20T 自動 兩驅 互聯網智臻版 |
| 典型故障: | A14,D123, |
| 投訴時間 | 2020-12-05 13:14 |
| 回復時間 | 2020-12-07 11:10 |
| 投訴編號: | 【548896】 |
|---|---|
| 投訴品牌: | 上汽集團 |
| 投訴車系: | 榮威RX5 |
| 投訴車型: | 2020款 20T 手動 4G互聯百萬款 |
| 典型故障: | L313, |
| 投訴時間 | 2020-12-01 18:46 |
| 回復時間 | 2020-12-03 10:30 |
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