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          當前位置:網站首頁 > 車型大全 > 輝昂 > 投訴
          用戶滿意度評分:1.8
          廠家回復率:100%

          典型故障

          故障數共 0
          0 0 0 0 0 0
          0
          發動機
          0
          變速器
          0
          離合器
          0
          轉向系統
          0
          制動系統
          0
          前后橋及懸掛系統
          0
          輪胎
          0
          車身附件及電器
          服務投訴共0
          0 0 0 0 0 0
          0
          服務態度
          0
          人員技術
          0
          服務收費
          0
          承諾不兌現
          0
          銷售欺詐
          0
          配件爭議
          0
          服務流程不完善
          0
          其他服務問題
          其他投訴共0
          0 0 0 0 0 0
          0
          其他
          投訴列表
          投訴編號 投訴車型 問題簡述 典型問題 投訴時間 投訴狀態
          【563185】2019款 380TSI 兩驅 商務版 國VI上汽大眾輝昂變速箱漏油要求解決B22,2021-01-12處理反饋
          【563058】2021款 380TSI 豪華版上汽大眾輝昂雨刮器異響冷車起步異響B33,H60,2021-01-12處理反饋
          【562908】2018款 380TSI 兩驅 商務版 改款上汽大眾輝昂主駕駛座椅晃動希望廠家處理H169,2021-01-11用戶評分
          【547531】2019款 380TSI 兩驅 商務版 國VI上汽大眾輝昂天窗排水管損壞導致車內漏水H90,2020-11-27處理反饋
          【541505】2018款 380TSI 兩驅 商務版 改款上汽大眾輝昂多媒體無聲音要求盡快處理H134,I295,2020-11-09處理反饋
          【540311】2018款 380TSI 兩驅 商務版 改款上汽大眾輝昂鑰匙失效導致車輛無法啟動H119,2020-11-05處理反饋
          【540143】2016款 380TSI 兩驅 至尊版上汽大眾輝昂車內異響轉向抖動要求解決A35,B33,D80,H164,H202,H197,H289,2020-11-04處理反饋
          【537057】2019款 380TSI 兩驅 旗艦版 國V上汽大眾途昂正常行駛中下支臂斷裂G230,2020-10-27用戶評分
          【531003】2018款 380TSI 兩驅 商務版 改款上汽大眾輝昂變速箱更換后再次異響B33,J298,2020-10-11用戶評分
          【527645】2018款 380TSI 兩驅 商務版 改款上汽大眾輝昂多媒體無聲音要求盡快處理H134,2020-09-29處理反饋
          廠家回復
          投訴編號:【563185】
          投訴品牌:上汽大眾
          投訴車系:輝昂
          投訴車型:2019款 380TSI 兩驅 商務版 國VI
          典型故障:B22,
          投訴時間2021-01-12 14:49
          回復時間2021-01-12 17:20
          廠家回復:
          上汽大眾廠家回復:關于客戶的抱怨問題,我公司已安排對應經銷商與客戶進行溝通處理中,最終處理情況或處理結果將第一時間反饋貴網。
          用戶滿意度
          0
          投訴編號:【563058】
          投訴品牌:上汽大眾
          投訴車系:輝昂
          投訴車型:2021款 380TSI 豪華版
          典型故障:B33,H60,
          投訴時間2021-01-12 10:25
          回復時間2021-01-12 17:19
          廠家回復:
          上汽大眾廠家回復:關于客戶的抱怨問題,我公司已安排對應經銷商與客戶進行溝通處理中,最終處理情況或處理結果將第一時間反饋貴網。
          用戶滿意度
          0
          投訴編號:【562908】
          投訴品牌:上汽大眾
          投訴車系:輝昂
          投訴車型:2018款 380TSI 兩驅 商務版 改款
          典型故障:H169,
          投訴時間2021-01-11 19:43
          回復時間2021-01-12 17:16
          廠家回復:
          上汽大眾廠家回復:關于客戶的抱怨問題,我公司已安排對應經銷商與客戶進行溝通處理中,最終處理情況或處理結果將第一時間反饋貴網。
          用戶滿意度
          1
          投訴編號:【547531】
          投訴品牌:上汽大眾
          投訴車系:輝昂
          投訴車型:2019款 380TSI 兩驅 商務版 國VI
          典型故障:H90,
          投訴時間2020-11-27 12:59
          回復時間2020-12-03 17:03
          廠家回復:
          上汽大眾廠家回復:經了解,經銷商已聯系客戶解釋說明,并給予處理方案,我司會繼續關注客戶車輛使用情況,保證客戶放心用車。
          用戶滿意度
          0
          投訴編號:【541505】
          投訴品牌:上汽大眾
          投訴車系:輝昂
          投訴車型:2018款 380TSI 兩驅 商務版 改款
          典型故障:H134,I295,
          投訴時間2020-11-09 11:33
          回復時間2020-11-26 16:06
          廠家回復:
          上汽大眾廠家回復:經了解,目前經銷商已訂貨,待貨到后會立即通知客戶進站更換解決。我司將繼續做好客戶抱怨跟蹤處理,做好客戶溝通解釋工作。
          用戶滿意度
          0
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