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          當前位置:網站首頁 > 車型大全 > 小螞蟻 > 投訴
          用戶滿意度評分:2.2
          廠家回復率:42.7%

          典型故障

          故障數共 0
          0 0 0 0 0 0
          0
          發動機
          0
          變速器
          0
          離合器
          0
          轉向系統
          0
          制動系統
          0
          前后橋及懸掛系統
          0
          輪胎
          0
          車身附件及電器
          服務投訴共0
          0 0 0 0 0 0
          0
          服務態度
          0
          人員技術
          0
          服務收費
          0
          承諾不兌現
          0
          銷售欺詐
          0
          配件爭議
          0
          服務流程不完善
          0
          其他服務問題
          其他投訴共0
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          0
          其他
          投訴列表
          投訴編號 投訴車型 問題簡述 典型問題 投訴時間 投訴狀態
          【565107】2021款 15萬蟻粉款 蟻酷版奇瑞小螞蟻正常行駛方向盤向右偏D154,2021-01-18廠家受理
          【564813】2017款 智享版奇瑞小螞蟻高速行駛中車輛突然失速A255,2021-01-17廠家受理
          【564209】2019款 小螞蟻 智尚版 2座 30.6kWh奇瑞小螞蟻動力電池損壞質量問題嚴重H343,2021-01-15廠家受理
          【563201】2019款 小螞蟻 智享版 4座 30.6kWh奇瑞小螞蟻動力電池無法充滿 經常全車斷電H343,H340,2021-01-12廠家受理
          【563015】2021款 15萬蟻粉款 蟻酷版奇瑞小螞蟻車身漆面開裂 售后服務網點少H81,O326,2021-01-12信息審核
          【561112】2018款 小螞蟻400 智享版 4座奇瑞小螞蟻車輛無法充電嚴重影響使用H340,2021-01-06廠家受理
          【560516】2017款 智炫版奇瑞小螞蟻車輛失去動力故障燈亮起A34,A255,A341,2021-01-05廠家受理
          【560226】2017款 智尊版奇瑞小螞蟻行駛中踩油門加速無反應A341,2021-01-04用戶評分
          【559039】2021款 15萬蟻粉款 蟻潮版奇瑞小螞蟻續航里程和遠程啟動與宣傳不符H155,H344,2020-12-31廠家受理
          【557333】2018款 小螞蟻400 智享版 4座奇瑞小螞蟻剎車失靈加速異常氣囊無彈出E29,H55,2020-12-26廠家受理
          廠家回復
          投訴編號:【523813】
          投訴品牌:奇瑞新能源
          投訴車系:小螞蟻
          投訴車型:2019款 小螞蟻 智享版 4座 30.6kWh
          典型故障:E29,
          投訴時間2020-09-19 00:11
          回復時間2020-10-12 16:52
          廠家回復:
          奇瑞新能源廠家回復:“接到貴網反饋的客戶信息后,我司非常重視:據我司濟寧東朋4S店反饋:和客戶核實確實有打滑現象,后來經過試駕車對比發現車輛也打滑,經過判斷是當地路面情況引起。我司會繼續做好對該車的跟蹤服務,為客戶提供周到的售后服務和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!“
          用戶滿意度
          0
          投訴編號:【521637】
          投訴品牌:奇瑞新能源
          投訴車系:小螞蟻
          投訴車型:2017款 智享版
          典型故障:H101,I297,
          投訴時間2020-09-13 16:28
          回復時間2020-10-12 16:47
          廠家回復:
          奇瑞新能源廠家回復:“接到貴網反饋的客戶信息后,我司非常重視:據我司深圳錦昊4S店反饋,經仔細了解情況并核對客戶車輛質保期,因客戶車輛現已超過整車質量擔保期,故無法繼續享受公司保修政策,已于客戶做耐心解釋和溝通。我司會繼續做好對該車的跟蹤服務,為客戶提供周到的售后服務和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!“
          用戶滿意度
          0
          投訴編號:【517836】
          投訴品牌:奇瑞新能源
          投訴車系:小螞蟻
          投訴車型:2019款 小螞蟻 智享版 4座 35kWh
          典型故障:H101,H81,H67,H340,
          投訴時間2020-09-03 21:57
          回復時間2020-10-12 16:31
          廠家回復:
          奇瑞新能源廠家回復:接到貴網反饋的客戶信息后,我司非常重視:據我司江蘇格潤維度4S店反饋:已及時聯系客戶進店處理,客戶車輛為空調壓縮機故障,已更換空調壓縮機,修復完成。我司會繼續做好客戶安撫工作,同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!
          用戶滿意度
          0
          投訴編號:【511948】
          投訴品牌:奇瑞新能源
          投訴車系:小螞蟻
          投訴車型:2019款 小螞蟻 智享版 4座 30.6kWh
          典型故障:G117,H343,
          投訴時間2020-08-21 09:50
          回復時間2020-10-12 16:29
          廠家回復:
          奇瑞新能源廠家回復:“接到貴網反饋的客戶信息后,我司非常重視:據我司濟寧東朋4S店反饋:已及時聯系客戶邀約進站處理。具體車輛問題,會積極排查處理。我司會繼續做好對該車的跟蹤服務,為客戶提供周到的售后服務和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!“
          用戶滿意度
          0
          投訴編號:【507043】
          投訴品牌:奇瑞新能源
          投訴車系:小螞蟻
          投訴車型:2018款 智享版 4座
          典型故障:H155,
          投訴時間2020-08-09 14:00
          回復時間2020-08-27 16:55
          廠家回復:
          奇瑞新能源廠家回復:“接到貴網反饋的客戶信息后,我司非常重視:據我司佛山邁得昊4S店反饋:已及時聯系客戶進店處理,已刷新程序,車輛已處理完成。我司會繼續做好客戶安撫工作,同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!“
          用戶滿意度
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