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          當前位置:網站首頁 > 車型大全 > 易至EV3 > 投訴
          用戶滿意度評分:1.0
          廠家回復率:100%

          典型故障

          故障數共 0
          0 0 0 0 0 0
          0
          發動機
          0
          變速器
          0
          離合器
          0
          轉向系統
          0
          制動系統
          0
          前后橋及懸掛系統
          0
          輪胎
          0
          車身附件及電器
          服務投訴共0
          0 0 0 0 0 0
          0
          服務態度
          0
          人員技術
          0
          服務收費
          0
          承諾不兌現
          0
          銷售欺詐
          0
          配件爭議
          0
          服務流程不完善
          0
          其他服務問題
          其他投訴共0
          0 0 0 0 0 0
          0
          其他
          投訴列表
          投訴編號 投訴車型 問題簡述 典型問題 投訴時間 投訴狀態
          【549261】2019款 酷跑版江鈴新能源易至EV3經銷商承諾首保未兌現B20,L313,2020-12-02用戶評分
          【536408】2019款 酷跑版江鈴新能源易至EV3內門把手損壞存在質量問題H168,H233,2020-10-25用戶評分
          【489964】2019款 悅跑版江鈴新能源易至EV3前保險杠右側車漆翹皮H81,2020-06-30用戶評分
          廠家回復
          投訴編號:【549261】
          投訴品牌:江鈴集團新能源
          投訴車系:易至EV3
          投訴車型:2019款 酷跑版
          典型故障:B20,L313,
          投訴時間2020-12-02 19:30
          回復時間2020-12-03 17:10
          廠家回復:
          江鈴集團新能源廠家回復:您好,您的問題已經收到,已安排工作人員與您取得聯系,車輛故障我處會讓服務站對接確認處理,免費首保問題您車輛已過首保期限,給您帶來不便敬請諒解,謝謝!
          用戶滿意度
          1
          投訴編號:【536408】
          投訴品牌:江鈴集團新能源
          投訴車系:易至EV3
          投訴車型:2019款 酷跑版
          典型故障:H168,H233,
          投訴時間2020-10-25 19:27
          回復時間2020-10-26 16:25
          廠家回復:
          江鈴集團新能源廠家回復:您好,您的問題我們已經收到,經核實已安排壽光路順經銷商處理,工作人員已告知您去壽光路順做個登記,那邊會訂配件幫您三包處理,為您帶來不便敬請諒解!
          用戶滿意度
          1
          投訴編號:【489964】
          投訴品牌:江鈴集團新能源
          投訴車系:易至EV3
          投訴車型:2019款 悅跑版
          典型故障:H81,
          投訴時間2020-06-30 21:24
          回復時間2020-07-01 17:24
          廠家回復:
          江鈴集團新能源廠家回復:您好,您的問題已收到,經核實車輛已售出9個月,漆面屬于新車交車時檢測的項目,建議與購車網點核實購車時車輛情況。給您帶來的不便請諒解,謝謝!
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