典型故障
故障數共 0 個
0 0 0 0
0 0
0
發動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前后橋及懸掛系統
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務投訴共0個
0 0 0
0 0 0
0
服務態度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現
0
銷售欺詐
0
配件爭議
0
服務流程不完善
0
其他服務問題
其他投訴共0個
0 0 0
0 0 0
0
其他
投訴列表
| 投訴編號 | 投訴車型 | 問題簡述 | 典型問題 | 投訴時間 | 投訴狀態 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【563072】 | 2019款 350T 耀星者 | 吉利星越車機頻繁死機卡頓希望盡快處理 | H155,L313, | 2021-01-12 |  用戶評分 |
| 【563069】 | 2019款 350T 耀星者 | 吉利星越車機卡頓 雨刷卡頓 油表顯示不準 | H134,H60,H78, | 2021-01-12 |  處理反饋 |
| 【562649】 | 2019款 改款 350T 耀星者 | 吉利星越購車型號與實際交車車型不符 | L313, | 2021-01-11 | 處理反饋 |
| 【562453】 | 2019款 350T 耀星者 | 吉利星越車窗升降速度不一致希望處理 | H67, | 2021-01-10 | 處理反饋 |
| 【561577】 | 2019款 350T 耀星者 | 吉利星越發動機和變速箱處有漏油的現象 | A12,A34,A44,B22, | 2021-01-07 | 處理反饋 |
| 【561156】 | 2019款 改款 350T 耀星者 | 吉利星越車機系統宣傳不符操作卡頓 | H155,M279, | 2021-01-06 | 用戶評分 |
| 【561134】 | 2020款 高能版 350T 耀星者 | 吉利星越座椅滑軌異響 車機卡頓 | H155,H169, | 2021-01-06 | 用戶評分 |
| 【561069】 | 2019款 改款 350T 耀星者 | 吉利星越無法啟動車輛且無法上鎖 | H104, | 2021-01-06 | 處理反饋 |
| 【560914】 | 2020款 高能版 350T 馭星者 | 吉利星越轉向柱裸露在外存在隱患 | Q322, | 2021-01-06 | 處理反饋 |
| 【559198】 | 2019款 350T 耀星者 | 吉利星越車機卡頓雨刷器異響存在質量問題 | H155,H60,M279, | 2020-12-31 | 處理反饋 |
廠家回復
| 投訴編號: | 【563072】 |
|---|---|
| 投訴品牌: | 吉利汽車 |
| 投訴車系: | 星越 |
| 投訴車型: | 2019款 350T 耀星者 |
| 典型故障: | H155,L313, |
| 投訴時間 | 2021-01-12 10:51 |
| 回復時間 | 2021-01-12 13:17 |
- 廠家回復:
- 吉利汽車廠家回復：您的信息我們已經收到，將盡快協調相關4S店與您核實處理，廠家也將持續關注后續處理情況。感謝您的支持與諒解，如有疑問歡迎您致電吉利汽車客戶服務熱線：400-886-9888。
- 用戶滿意度
- 分1
| 投訴編號: | 【563069】 |
|---|---|
| 投訴品牌: | 吉利汽車 |
| 投訴車系: | 星越 |
| 投訴車型: | 2019款 350T 耀星者 |
| 典型故障: | H134,H60,H78, |
| 投訴時間 | 2021-01-12 10:49 |
| 回復時間 | 2021-01-12 13:20 |
- 廠家回復:
- 吉利汽車廠家回復：您的信息我們已經收到，將盡快協調相關4S店與您核實處理，廠家也將持續關注后續處理情況。感謝您的支持與諒解，如有疑問歡迎您致電吉利汽車客戶服務熱線：400-886-9888。
- 用戶滿意度
- 分0
| 投訴編號: | 【562649】 |
|---|---|
| 投訴品牌: | 吉利汽車 |
| 投訴車系: | 星越 |
| 投訴車型: | 2019款 改款 350T 耀星者 |
| 典型故障: | L313, |
| 投訴時間 | 2021-01-11 10:20 |
| 回復時間 | 2021-01-12 16:12 |
- 廠家回復:
- 吉利汽車廠家回復：您的信息我們已經收到，將盡快協調相關4S店與您核實處理，廠家也將持續關注后續處理情況。感謝您的支持與諒解，如有疑問歡迎您致電吉利汽車客戶服務熱線：400-886-9888。
- 用戶滿意度
- 分0
| 投訴編號: | 【562453】 |
|---|---|
| 投訴品牌: | 吉利汽車 |
| 投訴車系: | 星越 |
| 投訴車型: | 2019款 350T 耀星者 |
| 典型故障: | H67, |
| 投訴時間 | 2021-01-10 16:29 |
| 回復時間 | 2021-01-11 13:37 |
- 廠家回復:
- 吉利汽車廠家回復：您的信息我們已經收到，將盡快協調相關4S店與您核實處理，廠家也將持續關注后續處理情況。感謝您的支持與諒解，如有疑問歡迎您致電吉利汽車客戶服務熱線：400-886-9888。
- 用戶滿意度
- 分0
| 投訴編號: | 【561577】 |
|---|---|
| 投訴品牌: | 吉利汽車 |
| 投訴車系: | 星越 |
| 投訴車型: | 2019款 350T 耀星者 |
| 典型故障: | A12,A34,A44,B22, |
| 投訴時間 | 2021-01-07 23:04 |
| 回復時間 | 2021-01-08 13:19 |
- 廠家回復:
- 吉利汽車廠家回復：您的信息我們已經收到，將盡快協調相關4S店與您核實處理，廠家也將持續關注后續處理情況。感謝您的支持與諒解，如有疑問歡迎您致電吉利汽車客戶服務熱線：400-886-9888。
- 用戶滿意度
- 分0
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