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          當前位置:網站首頁 > 車型大全 > 雷克薩斯LS > 投訴
          用戶滿意度評分:1.0
          廠家回復率:80%

          典型故障

          故障數共 0
          0 0 0 0 0 0
          0
          發動機
          0
          變速器
          0
          離合器
          0
          轉向系統
          0
          制動系統
          0
          前后橋及懸掛系統
          0
          輪胎
          0
          車身附件及電器
          服務投訴共0
          0 0 0 0 0 0
          0
          服務態度
          0
          人員技術
          0
          服務收費
          0
          承諾不兌現
          0
          銷售欺詐
          0
          配件爭議
          0
          服務流程不完善
          0
          其他服務問題
          其他投訴共0
          0 0 0 0 0 0
          0
          其他
          投訴列表
          投訴編號 投訴車型 問題簡述 典型問題 投訴時間 投訴狀態
          【553241】2018款 500h 豪華版 國V雷克薩斯LS座椅掉皮希望廠家質保處理H169,2020-12-14廠家受理
          【492022】2020款 500h 豪華版 國VI雷克薩斯LS制動時出現異響4S店不予解決E43,I295,2020-07-05處理反饋
          【481288】2006款 4.6 自動雷克薩斯LS儀表盤膠皮開裂并且出油H176,2020-06-06處理反饋
          【457777】2018款 500h 卓越版 國V雷克薩斯LS車頂出現嚴重漏水的現象H109,2020-03-26處理反饋
          【457769】2006款 460L 自動 尊貴版雷克薩斯LS中控儀表臺開裂并且發粘H176,2020-03-26用戶評分
          【392021】2018款 500h 豪華版 國V雷克薩斯LS普利司通輪胎扎釘導致開裂F257,2019-07-26用戶評分
          【386543】2018款 500h 豪華版 國V雷克薩斯LS兩后車門內飾板脫落希望解決H179,2019-07-06處理反饋
          【372974】2018款 500h 豪華版 國V雷克薩斯LS兩后車門內飾板脫落希望解決H168,H179,2019-05-14用戶評分
          【307197】2018款 350 豪華版 國V雷克薩斯LS車燈裝配瑕疵 車漆磨損H81,H220,2018-09-20處理反饋
          【307141】2018款 500h 卓越版 國V雷克薩斯LS高速行駛中發動機內部碎裂A136,2018-09-20處理反饋
          廠家回復
          投訴編號:【492022】
          投訴品牌:雷克薩斯
          投訴車系:雷克薩斯LS
          投訴車型:2020款 500h 豪華版 國VI
          典型故障:E43,I295,
          投訴時間2020-07-05 22:13
          回復時間2020-08-18 13:33
          廠家回復:
          雷克薩斯廠家回復:感謝您對LEXUS雷克薩斯的關注與支持。對于客戶問題我們高度重視。經銷商已邀約顧客到店檢查,顧客表示下次保養時檢查確認。再次感謝您的關注。
          用戶滿意度
          0
          投訴編號:【481288】
          投訴品牌:雷克薩斯
          投訴車系:雷克薩斯LS
          投訴車型:2006款 4.6 自動
          典型故障:H176,
          投訴時間2020-06-06 17:06
          回復時間2020-06-12 18:58
          廠家回復:
          雷克薩斯廠家回復:感謝您對LEXUS雷克薩斯的關注與支持。對于客戶問題我們高度重視。經銷店已向顧客說明保修政策并提供處理建議。再次感謝您的關注。
          用戶滿意度
          0
          投訴編號:【457777】
          投訴品牌:雷克薩斯
          投訴車系:雷克薩斯LS
          投訴車型:2018款 500h 卓越版 國V
          典型故障:H109,
          投訴時間2020-03-26 23:14
          回復時間2020-04-07 13:59
          廠家回復:
          雷克薩斯廠家回復:感謝您對LEXUS雷克薩斯的關注與支持。對于客戶問題我們高度重視。經銷店已就檢查結果向顧客說明并提供處理方案。再次感謝您的關注。
          用戶滿意度
          0
          投訴編號:【457769】
          投訴品牌:雷克薩斯
          投訴車系:雷克薩斯LS
          投訴車型:2006款 460L 自動 尊貴版
          典型故障:H176,
          投訴時間2020-03-26 22:27
          回復時間2020-04-07 13:59
          廠家回復:
          雷克薩斯廠家回復:感謝您對LEXUS雷克薩斯的關注與支持。對于客戶問題我們高度重視。目前經銷店已邀約顧客到店檢查車輛。再次感謝您的關注。
          用戶滿意度
          1
          投訴編號:【392021】
          投訴品牌:雷克薩斯
          投訴車系:雷克薩斯LS
          投訴車型:2018款 500h 豪華版 國V
          典型故障:F257,
          投訴時間2019-07-26 12:07
          回復時間2019-10-22 10:14
          廠家回復:
          雷克薩斯廠家回復:感謝您的反饋,如您在使用普利司通產品中遇到任何問題,請致電普利司通客服熱線400-080-0088進行咨詢。感謝您對LEXUS雷克薩斯的關注與支持。對于客戶的問題我們高度重視。目前顧客車輛已入店,并按照顧客要求將輪胎情況反饋給輪胎廠家進行判斷,再次感謝您的關注。感謝您的反饋,如您在使用普利司通產品中遇到任何問題,請致電普利司通客服熱線400-080-0088進行咨詢。
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