典型故障
故障數共 0 個
0 0 0 0
0 0
0
發動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前后橋及懸掛系統
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務投訴共0個
0 0 0
0 0 0
0
服務態度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現
0
銷售欺詐
0
配件爭議
0
服務流程不完善
0
其他服務問題
其他投訴共0個
0 0 0
0 0 0
0
其他
投訴列表
| 投訴編號 | 投訴車型 | 問題簡述 | 典型問題 | 投訴時間 | 投訴狀態 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【551079】 | 2014款 45 TFSI quattro豪華型 | 進口奧迪A8懸掛系統異響質保期內不予解決 | G56,G204,J301, | 2020-12-08 |  處理反饋 |
| 【524609】 | 2016款 50 TFSI quattro豪華型 | 進口奧迪A8 4S店維修車輛時使用非原廠件 | N319, | 2020-09-21 | 處理反饋 |
| 【483080】 | 2019款 A8L 50 TFSI quattro 舒適型 | 進口奧迪A8經銷商私自變更車輛歸屬方 | J299, | 2020-06-11 |  用戶評分 |
| 【419816】 | 2016款 45 TFSI quattro舒適型 | 進口奧迪A8輪胎吃胎偏磨4S店不解決問題 | G245,I295, | 2019-10-30 | 處理反饋 |
| 【393895】 | 2018款 55 TFSI quattro投放版尊享型 | 奧迪A8左側駕駛室和右后方與車身顏色差異大 | H201, | 2019-08-01 | 處理反饋 |
| 【382272】 | 2019款 A8L 50 TFSI quattro 舒適型 | 進口奧迪A8發動機故障燈亮維修后未解決 | A9,A34, | 2019-06-19 |  信息審核 |
| 【336511】 | 2016款 45 TFSI quattro舒適型 | 進口奧迪A8通過售后維修使用舊件維修未解決 | N316, | 2019-01-05 | 處理反饋 |
| 【333434】 | 2017款 45 TFSI quattro 豪華型 | 進口奧迪A8剎車轉向及內飾等多處異響嚴重 | D59,E43,H15,H169, | 2018-12-27 | 信息審核 |
| 【328862】 | 2010款 3.0 FSI 百年紀念版 A8L | 進口奧迪A8發動機燒機油嚴重 4S店不給解決 | A63, | 2018-12-13 | 信息審核 |
| 【325007】 | 2018款 55 TFSI quattro豪華型 | 進口奧迪A8新車不到5000公里右前輪軸承破碎 | G125, | 2018-12-02 | 信息審核 |
廠家回復
| 投訴編號: | 【551079】 |
|---|---|
| 投訴品牌: | 奧迪（進口） |
| 投訴車系: | 奧迪A8 |
| 投訴車型: | 2014款 45 TFSI quattro豪華型 |
| 典型故障: | G56,G204,J301, |
| 投訴時間 | 2020-12-08 12:52 |
| 回復時間 | 2020-12-29 18:29 |
| 投訴編號: | 【524609】 |
|---|---|
| 投訴品牌: | 奧迪（進口） |
| 投訴車系: | 奧迪A8 |
| 投訴車型: | 2016款 50 TFSI quattro豪華型 |
| 典型故障: | N319, |
| 投訴時間 | 2020-09-21 14:28 |
| 回復時間 | 2020-10-21 17:51 |
| 投訴編號: | 【483080】 |
|---|---|
| 投訴品牌: | 奧迪（進口） |
| 投訴車系: | 奧迪A8 |
| 投訴車型: | 2019款 A8L 50 TFSI quattro 舒適型 |
| 典型故障: | J299, |
| 投訴時間 | 2020-06-11 13:44 |
| 回復時間 | 2020-07-01 11:17 |
- 廠家回復:
- 奧迪（進口）廠家回復：您好！經銷商已在第一時間聯系客戶，并邀請客戶到店檢測。經銷商承諾根據國家三包法及廠家售后政策，竭誠為客戶提供服務，感謝您對一汽-大眾奧迪的關注！
- 用戶滿意度
- 分1
| 投訴編號: | 【419816】 |
|---|---|
| 投訴品牌: | 奧迪（進口） |
| 投訴車系: | 奧迪A8 |
| 投訴車型: | 2016款 45 TFSI quattro舒適型 |
| 典型故障: | G245,I295, |
| 投訴時間 | 2019-10-30 00:15 |
| 回復時間 | 2019-12-24 15:43 |
| 投訴編號: | 【393895】 |
|---|---|
| 投訴品牌: | 奧迪（進口） |
| 投訴車系: | 奧迪A8 |
| 投訴車型: | 2018款 55 TFSI quattro投放版尊享型 |
| 典型故障: | H201, |
| 投訴時間 | 2019-08-01 22:40 |
| 回復時間 | 2019-10-15 11:41 |
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