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          用戶滿意度評分:1.6
          廠家回復率:99.3%

          典型故障

          故障數共 0
          0 0 0 0 0 0
          0
          發動機
          0
          變速器
          0
          離合器
          0
          轉向系統
          0
          制動系統
          0
          前后橋及懸掛系統
          0
          輪胎
          0
          車身附件及電器
          服務投訴共0
          0 0 0 0 0 0
          0
          服務態度
          0
          人員技術
          0
          服務收費
          0
          承諾不兌現
          0
          銷售欺詐
          0
          配件爭議
          0
          服務流程不完善
          0
          其他服務問題
          其他投訴共0
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          0
          其他
          投訴列表
          投訴編號 投訴車型 問題簡述 典型問題 投訴時間 投訴狀態
          【564744】2020款 2.0L XL 舒適版東風日產天籟汽油箱異響減震器異響車內共振G52,H268,H147,2021-01-17信息審核
          【564586】2020款 2.0L XL 舒適版東風日產天籟油箱異響 車身共振影響使用H268,2021-01-16信息審核
          【564550】2020款 2.0T XL Upper AD1 智享領航版東風日產天籟車機智聯系統無法使用H155,2021-01-16信息審核
          【564360】2021款 2.0L XL 舒適版日產天籟新車前保險杠有二次補漆要求賠償M284,2021-01-15信息審核
          【564343】2013款 2.0L XL 舒適版東風日產天籟發動機燒機油 變速箱漏油A63,B22,D58,F100,H185,I295,2021-01-15處理反饋
          【564261】2019款 2.0L XL Upper 智行版東風日產天籟怠速車內共振異響座椅加熱失靈H268,H164,H169,2021-01-15處理反饋
          【564207】2020款 2.0L XL 舒適版東風日產天籟變速箱拖擋抖動異響影響駕駛B33,B95,B69,2021-01-15處理反饋
          【564082】2020款 改款 2.0L XL 舒適版東風日產天籟行駛過程中汽油箱出現異響H147,2021-01-14信息審核
          【564071】2019款 2.0L XL Upper 智行版日產天籟門窗異響加滿油汽油箱異響H72,H147,2021-01-14處理反饋
          【564064】2019款 2.0L XL 舒適版東風日產天籟油箱異響影響駕駛希望處理H147,2021-01-14處理反饋
          廠家回復
          投訴編號:【564343】
          投訴品牌:東風日產
          投訴車系:天籟
          投訴車型:2013款 2.0L XL 舒適版
          典型故障:A63,B22,D58,F100,H185,I295,
          投訴時間2021-01-15 16:20
          回復時間2021-01-15 16:39
          廠家回復:
          東風日產廠家回復:客戶反饋的問題廠家已知曉并高度重視,已安排相關4S店和客戶進行對接,正在積極的溝通處理中,廠家也將持續關注后續處理結果。感謝客戶的支持與諒解,如有疑問請主動致電東風日產熱線電話95027。
          用戶滿意度
          0
          投訴編號:【564261】
          投訴品牌:東風日產
          投訴車系:天籟
          投訴車型:2019款 2.0L XL Upper 智行版
          典型故障:H268,H164,H169,
          投訴時間2021-01-15 13:20
          回復時間2021-01-15 16:39
          廠家回復:
          東風日產廠家回復:客戶反饋的問題廠家已知曉并高度重視,已安排相關4S店和客戶進行對接,正在積極的溝通處理中,廠家也將持續關注后續處理結果。感謝客戶的支持與諒解,如有疑問請主動致電東風日產熱線電話95027。
          用戶滿意度
          0
          投訴編號:【564207】
          投訴品牌:東風日產
          投訴車系:天籟
          投訴車型:2020款 2.0L XL 舒適版
          典型故障:B33,B95,B69,
          投訴時間2021-01-15 10:51
          回復時間2021-01-15 16:39
          廠家回復:
          東風日產廠家回復:客戶反饋的問題廠家已知曉并高度重視,已安排相關4S店和客戶進行對接,正在積極的溝通處理中,廠家也將持續關注后續處理結果。感謝客戶的支持與諒解,如有疑問請主動致電東風日產熱線電話95027。
          用戶滿意度
          0
          投訴編號:【564071】
          投訴品牌:東風日產
          投訴車系:天籟
          投訴車型:2019款 2.0L XL Upper 智行版
          典型故障:H72,H147,
          投訴時間2021-01-14 19:24
          回復時間2021-01-15 16:39
          廠家回復:
          東風日產廠家回復:客戶反饋的問題廠家已知曉并高度重視,已安排相關4S店和客戶進行對接,正在積極的溝通處理中,廠家也將持續關注后續處理結果。感謝客戶的支持與諒解,如有疑問請主動致電東風日產熱線電話95027。
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          0
          投訴編號:【564064】
          投訴品牌:東風日產
          投訴車系:天籟
          投訴車型:2019款 2.0L XL 舒適版
          典型故障:H147,
          投訴時間2021-01-14 19:09
          回復時間2021-01-15 16:39
          廠家回復:
          東風日產廠家回復:客戶反饋的問題廠家已知曉并高度重視,已安排相關4S店和客戶進行對接,正在積極的溝通處理中,廠家也將持續關注后續處理結果。感謝客戶的支持與諒解,如有疑問請主動致電東風日產熱線電話95027。
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