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          當前位置:網站首頁 > 車型大全 > 奔馳SL > 投訴
          用戶滿意度評分:
          廠家回復率:0%

          典型故障

          故障數共 0
          0 0 0 0 0 0
          0
          發動機
          0
          變速器
          0
          離合器
          0
          轉向系統
          0
          制動系統
          0
          前后橋及懸掛系統
          0
          輪胎
          0
          車身附件及電器
          服務投訴共0
          0 0 0 0 0 0
          0
          服務態度
          0
          人員技術
          0
          服務收費
          0
          承諾不兌現
          0
          銷售欺詐
          0
          配件爭議
          0
          服務流程不完善
          0
          其他服務問題
          其他投訴共0
          0 0 0 0 0 0
          0
          其他
          投訴列表
          投訴編號 投訴車型 問題簡述 典型問題 投訴時間 投訴狀態
          【299935】2013款 奔馳SL350 3.5L AT 時尚型進口奔馳SL級經銷商使用非原廠件要求解決N319,2018-08-22處理反饋
          【296414】2013款 奔馳SL350 3.5L AT 時尚型進口奔馳SL經銷商使用非原廠件要求解決N319,2018-08-08用戶評分
          【279143】2017款 SL 400 自動進口奔馳SL發動機異響要求盡快處理A9,2018-05-21處理反饋
          【152522】2011款 SL 300 3.0 AT Grand Edition進口奔馳SL300自燃 4S店50天未查明原因H40,2016-08-10用戶評分
          【150979】2011款 SL 300 3.0 AT Grand Edition進口奔馳SL300車輛自燃 4S店未找到原因H40,2016-07-29處理反饋
          【71695】2013款 奔馳SL350 3.5L AT 時尚型進口奔馳SL350發動機異響A9,2014-10-30處理反饋
          【71692】2013款 奔馳SL350 3.5L AT 時尚型進口奔馳SL350發動機異響A9,2014-10-30處理反饋
          【50501】2011款 SL 350 3.5 AT Grand Edition進口奔馳SL350發動機質量問題A9,2014-03-07廠家受理
          【27486】2011款 SL 350 3.5 AT Grand Edition奔馳S350L馬牌輪胎出現鼓包F39,2013-03-29處理反饋
          廠家回復
          投訴編號:【299935】
          投訴品牌:奔馳(進口)
          投訴車系:奔馳SL
          投訴車型:2013款 奔馳SL350 3.5L AT 時尚型
          典型故障:N319,
          投訴時間2018-08-22 11:21
          回復時間2018-09-19 14:36
          廠家回復:
          奔馳(進口)廠家回復:據悉,相關經銷商積極跟進客戶反映的相關情況,并積極溝通解釋,但客戶心中仍存疑慮。我司愿意與客戶繼續溝通,以期消除客戶疑慮。
          用戶滿意度
          0
          投訴編號:【279143】
          投訴品牌:奔馳(進口)
          投訴車系:奔馳SL
          投訴車型:2017款 SL 400 自動
          典型故障:A9,
          投訴時間2018-05-21 22:13
          回復時間2018-08-13 12:02
          廠家回復:
          奔馳(進口)廠家回復:據悉,相關授權經銷商已為客戶解決問題,客戶無異議。
          用戶滿意度
          0
          投訴編號:【152522】
          投訴品牌:奔馳(進口)
          投訴車系:奔馳SL
          投訴車型:2011款 SL 300 3.0 AT Grand Edition
          典型故障:H40,
          投訴時間2016-08-10 09:18
          回復時間2016-10-19 18:04
          廠家回復:
          奔馳(進口)廠家回復:我們非常重視貴網站的客戶反饋,并第一時間聯系經銷商了解情況。據悉,相關經銷商已為客戶提供了妥善的解決方案,客戶表示同意。
          用戶滿意度
          1
          投訴編號:【150979】
          投訴品牌:奔馳(進口)
          投訴車系:奔馳SL
          投訴車型:2011款 SL 300 3.0 AT Grand Edition
          典型故障:H40,
          投訴時間2016-07-29 16:32
          回復時間2016-10-19 18:03
          廠家回復:
          奔馳(進口)廠家回復:我們非常重視貴網站的客戶反饋,并第一時間聯系經銷商了解情況。據悉,相關經銷商已為客戶提供了妥善的解決方案,客戶表示同意。
          用戶滿意度
          0
          投訴編號:【71695】
          投訴品牌:奔馳(進口)
          投訴車系:奔馳SL
          投訴車型:2013款 奔馳SL350 3.5L AT 時尚型
          典型故障:A9,
          投訴時間2014-10-30 11:02
          回復時間2014-11-27 14:29
          廠家回復:
          奔馳(進口)廠家回復:根據車輛技術檢測結果,我們將為客戶免費更換相應的配件,但客戶堅持要更換整個發動機總成。目前,經銷商和客戶還在就解決方案進行協商。
          用戶滿意度
          0
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