用酒精清洗漆面后發現噴過漆能維權嗎?
2020年11月27日購2020年11月16日生產的大眾車,12月21日在汽車美容店用酒精清洗左后車門,發現車門部分區域外漆像粉一樣掉渣,然后在12月28日在異地的4S店,維修車間人員檢查出可能是小剮蹭后補的漆,漆質量很差造成的現象,這種情況下應該如何維權,可以要求退換車或者退一賠三嗎?
2020-12-29 13:10

殺魍魎


專家答復
您好!可以聯系當地的消費者協會,或者通過訴訟等法律途徑進行維權。如訴訟應至銷售商處的法院,后期很可能需要鑒定。并且酒精不能清洗漆面,如果是因為酒精清洗導致的故障,廠家與4S店有權拒絕負責。
2020-12-29 13:10